Introducere
Bun venit pe site-ul Duzigi. Acești termeni și condiții ("Termeni") guvernează utilizarea site-ului nostru web (duzigi-huride.sbs) și a serviciilor noastre. Accesând sau utilizând site-ul nostru, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare la data publicării versiunii actualizate pe site-ul nostru. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Definiții
În acești Termeni, următorii termeni vor avea următoarele semnificații:
- "Duzigi" sau "noi" sau "nouă" se referă la proprietarul site-ului web și furnizorul serviciilor.
- "Site" se referă la site-ul web accesibil la duzigi-huride.sbs.
- "Servicii" se referă la serviciile de brokeraj în asigurări oferite de Duzigi.
- "Utilizator" sau "dumneavoastră" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează Site-ul sau Serviciile.
- "Client" se referă la un Utilizator care a achiziționat Serviciile noastre.
Descrierea Serviciilor
Duzigi oferă servicii de brokeraj în asigurări, intermediind între clienți și companiile de asigurări. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la:
- Consultanță în domeniul asigurărilor
- Compararea ofertelor de la mai mulți asigurători
- Asistență în încheierea contractelor de asigurare
- Gestionarea dosarelor de despăgubire
- Asistență în caz de evenimente asigurate
- Informare privind modificările legislative în domeniul asigurărilor
Ne străduim să oferim servicii de înaltă calitate, dar nu garantăm obținerea asigurărilor solicitate, deoarece decizia finală aparține companiilor de asigurări.
Obligațiile Utilizatorului
Prin utilizarea Site-ului și a Serviciilor noastre, sunteți de acord să:
Furnizați Informații Accurate
Sunteți responsabil pentru acuratețea informațiilor pe care le furnizați. Ne rezervăm dreptul de a încheia relația contractuală și de a refuza furnizarea de servicii dacă descoperim că informațiile furnizate sunt false sau înșelătoare.
Respectați Legislația Aplicabilă
Sunteți de acord să utilizați Site-ul și Serviciile noastre în conformitate cu toate legile și reglementările aplicabile. Nu veți utiliza Site-ul sau Serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate.
Protejați Datele de Autentificare
Dacă vi se oferă un cont pentru a accesa anumite funcționalități ale Site-ului, sunteți responsabil pentru protejarea datelor de autentificare și pentru toate activitățile care au loc prin intermediul contului dumneavoastră.
Plătiți Serviciile
Sunteți de acord să plătiți toate taxele aplicabile pentru Serviciile pe care le solicitați, în conformitate cu prețurile afișate pe Site sau comunicate de către Duzigi.
Proprietate Intelectuală
Conținutul Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la texte, grafică, logo-uri, imagini, clipuri video, software și alte materiale, este proprietatea Duzigi sau a partenerilor săi și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală.
Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți, vindeți, închiriați, împrumutați, afișa public, creați lucrări derivate din sau să exploatați în orice alt mod conținutul Site-ului fără permisiunea scrisă prealabilă a Duzigi.
Mărcile comerciale, logo-urile și numele de servicii afișate pe Site sunt mărci comerciale înregistrate sau neînregistrate ale Duzigi sau ale partenerilor săi. Nu aveți dreptul să utilizați aceste mărci comerciale fără permisiunea scrisă prealabilă a Duzigi.
Plăți și Rambursări
Prețuri
Prețurile Serviciilor sunt afișate pe Site și sunt exprimate în RON. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, cu notificare prealabilă către Utilizatori. Prețurile aplicabile sunt cele afișate pe Site în momentul plasării comenzii.
Metode de Plată
Acceptăm următoarele metode de plată:
- Plată online prin card bancar
- Transfer bancar
- Plată numerar la sediul nostru
Toate plățile sunt securizate și procesate prin furnizori de servicii de plată autorizați.
Rambursări
Rambursările sunt acordate în următoarele circumstanțe:
- Dacă Duzigi nu poate furniza Serviciile comandate din motive independente de voința Clientului
- Dacă Serviciile furnizate nu corespund descrierii de pe Site
- Dacă Clientul anulează comanda în termen de 14 zile de la plasare, cu condiția ca Serviciile să nu fi început deja
Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail info@duzigi-huride.sbs. Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile de la primirea solicitării.
Limitări de Responsabilitate
Duzigi nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe, indirecte, accidentale, speciale, consecvente sau punitive care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Site-ul sau Serviciile noastre, inclusiv, dar fără a se limita la:
- Pierderi de profit, venituri, date sau utilizare
- Pierderi de oportunitate de afaceri
- Daune la dispozitivele sau software-ul dumneavoastră
- Orice alte daune directe sau indirecte
În niciun caz, responsabilitatea totală a Duzigi în legătură cu Site-ul sau Serviciile nu va depăși suma plătită de Client pentru Serviciile respective.
Duzigi nu garantează că Site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori, că defectele vor fi corectate sau că Site-ul sau serverul care îl găzduiește sunt lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare.
Confidențialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră personale sunt guvernate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru a înțelege cum colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale.
Rezilierea
Ne rezervăm dreptul de a rezilia sau suspenda accesul dumneavoastră la Site și Servicii, în întregime sau parțial, în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă, în următoarele circumstanțe:
- Dacă încălcați acești Termeni
- Dacă utilizați Site-ul sau Serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate
- Dacă furnizați informații false sau înșelătoare
- Dacă nu plătiți pentru Serviciile comandate
După reziliere, toate drepturile și licențele acordate dumneavoastră în temeiul acestor Termeni vor înceta imediat.
Legislație Aplicabilă și Jurisdicție
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația României. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.
Dispoziții Generale
Comunicări
Toate comunicările între dumneavoastră și Duzigi vor fi efectuate electronic, fie prin e-mail, fie prin notificări pe Site. Sunteți de acord că toate comunicările electronice îndeplinesc cerințele legale de a fi în formă scrisă.
Separabilitate
Dacă orice dispoziție a acestor Termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte dispoziții vor rămâne în vigoare în măsura maximă posibilă.
Renunțare
Nerespectarea de către Duzigi a oricărei dispoziții a acestor Termeni nu va fi considerată o renunțare continuă sau ulterioară la acea dispoziție sau la orice altă dispoziție.
Transfer
Duzigi poate transfera acești Termeni, în întregime sau parțial, fără a necesita consimțământul dumneavoastră, în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări a tuturor sau a unei părți substanțiale a activelor noastre.
Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni, vă rugăm să ne contactați:
- Prin e-mail: info@duzigi-huride.sbs
- Prin telefon: +34 911213827
- Prin poștă: Calle de Alcalá, 123, 28009 Madrid, Spania
Vom face tot posibilul pentru a răspunde solicitării dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil.